ハッピーメール

ハッピーメールの暗証番号を忘れた・変更したい時の対処法

久しぶりだと「ハッピーメールの暗証番号を忘れた!」とログインできなくて焦るかもしれません。

そして覚えにくい暗証番号だから変更したいと思うかもしれません。

そんな時の対処法を紹介しますね。

暗証番号を忘れた時の対処法

ハッピーメールで暗証番号を忘れた場合、サポートに問い合わせれば照会することができます。

  1. メールで照会する
  2. SMSで紹介する
  3. サポートに問い合わせる

の3つの方法をがあるので、順を追って解説しますね。

どのやり方もログインする前のハピメTOPページの、一番下からたどり着けます。

必要なら一緒にやっていきましょう。

まずは ハッピーメール(R18) 公式ページへ移動してください。

ずっと下のほうまでスクロールしていき、下の画像のように「ヘルプ」から「ログインでお困りの方」へと進んでください。

それでは解説していくので、自分に合った方法を選んでください。

メールで照会する

ハッピーメールの暗証番号を忘れても、メールで照会することができます。

この方法は

  • メールアドレスを登録している
  • Facebookで登録している

人が対象になります。

メールアで照会する」をタップして指示に従うと、登録されているメールアドレスに暗証番号が送られてきます。

SMSで照会する

ハッピーメールの暗証番号を忘れた場合、SMSで照会することもできます。

SMSで照会する」をタップするとアプリが起動します。

「このまま送信してください(ハッピーメール)」と自動入力されてるので、そのまま送信します。

送信できない場合は「あ」や「1」など何でもいいので入力して送信してください。

10~20秒後に暗証番号が送られてきます。

注意点としては、この操作時に使うのは登録時に使用したスマホに限られます。

サポートに問い合わせる

上の2通りのどちらにも当てはまらない場合、サポートに問い合わせることもできます。

なりすましを防いで暗証番号を照会するため、本人確認が必要になります。

サポートに問い合わせる際に

  • 会員番号
  • ニックネーム
  • 居住地(都道府県)
  • 職業
  • 身長
  • 年齢

を伝えないと教えてくれません。

職業・身長・年齢は適当に設定してる人もいると思うので、覚えてない場合は照会が難しかもしれませんね。

暗証番号の変更方法

サポートに依頼すれば暗証番号を変更することも可能です。

ハッピーメール(R18) にログインしてTOPページを下にスクロールしていき「お問い合わせ」へ進みます。

ヘルプには載ってないので「不明点・質問」の「その他」から依頼します。

その際には

  • 会員番号
  • 現在の暗証番号
  • 希望する暗証番号

を伝えてください。

バレにくい番号を

暗証番号に使えるのは4桁の数字のみで、アルファベットや記号は利用できません。

既婚者さんはバレ対策のために、自分の誕生日などは避け簡単に推測できない数字の組み合わせにしましょう。

私は初めて買ったバイクのナンバーにしています。

これだと思い出深いので自分は忘れないし、その気になれば昔の写真を漁れば大丈夫です。

でも家族や配偶者は簡単に推測できません。

ハピメ暗証番号:まとめ

ハッピーメールの暗証番号を忘れた場合

  1. メールで照会する
  2. SMSで紹介する
  3. サポートに問い合わせる

のどれかの方法で照会することができます。

また暗証番号を変更したい場合もサポートに依頼すれば可能です。

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